2011年3月11日，有三名患者家属手捧着鲜花和锦旗，敲响了中冶医院党群部的门，当问明情况，原来他们是要感谢我院骨科病房的全体医务人员。现将家属的感谢信摘抄如下：
    “往来奔波苦，爱心助人功”。我是二十冶金结公司职工韩玉兰的家属，母亲于2011年1月10日入院，已经是肺癌骨转移晚期，无药可治，只能依靠药物来维持生命，不幸的是母亲于2011年3月8日仙逝。
    我写这封感谢信是发自内心并带着最真诚的敬佩，回顾短短的两个月时间，我不禁回忆起母亲入院到生命结束的一场场、一幕幕感人情景，心情就不能平静，所以我以万分感激的心情代表全家真诚真心地感谢中冶医院骨科全体医护人员。
    忘不了医生已下班但依然坚守重症患者的忘我精神，忘不了医护人员床头床尾辛苦忙碌，更忘不了骨科全体医护人员为我母亲能减轻痛苦而做出的努力。作为一个普通的老百姓，作为一个重症患者，麻烦肯定会比其他病人要多得多，可中冶医院的医护人员从来不恼不烦，尽力满足病人及家属的要求，正是由于你们的良苦用心，让我母亲舒服而平静地走完了她最后的人生。
    在医患关系如此紧张的当今社会，是你们以全心全意的努力和付出，诠释了医患关系的真谛！是你们以高尚的医德，不辞辛劳、任劳任怨的优秀品质浇筑了白衣天使完美形象！可谓是平凡之中见真情，困难之中见爱心！
    我们全家永远忘不了，挂在你们脸上的微笑，忘不了你们常说的那一句“这都是我们应该做的”。在这里我要感谢中冶医院的各级领导，感谢你们培养出这样的好医生、好护士。
    千言万语汇聚成一句话，一句真诚的祝福：祝愿上海中冶医院全体医护人员身体健康，全家幸福！

韩玉兰家属