为贯彻落实党的群众路线教育实践活动，深入推进“三好一满意”工作，不断提升医院服务水平，多渠道征求意见和建议，改进工作作风。 8月30日下午，行风社会监督员深入我院病房，全面调查病人满意度。我院行风社会监督员来自宝山区政协、月浦镇人大代表、周边社区居委负责人和退休员工等，她们一直关心居民的利益，也关注中冶医院的发展，在日常工作和生活中，经常听取社会群众对中冶医院医疗质量、服务质量和医德医风的意见和建议，及时反馈医院相关部门，深受居民群众的欢迎。

    监督员们深入病区和门诊认真进行了病人满意度调查，病人和家属一致认为：中冶医院医疗质量和服务水平越来越好，目睹了医院快速发展和取得的成绩，感谢医院为了改善病人的就医环境所作出的努力。目前医院医疗环境特别好，医生、护士的服务也令人满意，医务人员没有收受红包和礼物现象。希望保洁员早上上班时声音不要太响，影响病人休息。食堂能给病人做个性化的饮食。医院衷心感谢监督员为促进医院行风建设和医院发展作出的贡献，希望今后能一如既往地关心、监督医院行风工作。医院将对病人提出的意见认真研究和改进，坚持群众路线教育实践活动让病人利益，尽力服务好周边社区居民。