“收费窗口技能竞赛”由理论知识测评和实时上机演练两部分组成。9月18日进行了理论知识测评，考核收费人员对医院服务规范、会计基础知识、相关医保政策、常见收费标准等的掌握程度。9月26日进行了实时上机演练竞赛，门诊和住院窗口收费人员分别从各类化验单的收费情况、出院病人病历结账情况进行测评，主要考核参赛人员收费用时与准确度。根据两场竞赛结果并结合收费人员日常工作表现评出了本次收费窗口技能竞赛奖项：门诊收费处隆碧华同志最终拔得头筹获得一等奖。通过本次竞赛活动，强化了收费人员的工作质量意识、责任意识、安全意识，进一步提高了工作质量和服务水平。