秉持“奉献 友爱 互助 进步”的志愿服务精神，无论是抗击疫情守护健康，还是义诊咨询、应急救援、医疗保障，中冶医院志愿服务团队秉持医院人文关怀理念，如温暖的光，年年在人们心头播种爱和希望。截至12月2日，2022年度中冶医院注册志愿者达693人，年度奉献801.5义工时。据不完全统计，中冶医院志愿服务团队7年间累计奉献16045个义工时。

一个人做一次好事不难，难的是一直做好事。珍惜与呵护志愿者的每一份爱心，才可使爱的奉献生生不息。中冶医院主要领导牵头，修订完善志愿者管理、招募、培训、奖励等制度，规范志愿服务工作，建立起维护公益性、调动积极性、保障可持续发展的志愿服务工作运行机制，引领全院员工积极投身志愿服务活动，志愿者队伍逐年扩大。

以百姓需求为导向，创建志愿服务项目。创建于2015年的“暖医相伴”项目，组织志愿者积极参与院内外健康讲座、咨询、会议辅助、应急救援、医疗保障等各类服务。“中冶在你身边”项目于2016年创建，发挥综合性医院优势，各科医师、护士、技师、治疗师等专业人员走进周边社区、学校、企业，为百姓提供科普讲座、医疗咨询、医保政策宣传、安全用药、过期药品回收等服务，普及医学知识，提高防病治病能力。小脚丫——早期筛查志愿服务项目、园丁天使——医教结合志愿服务项目，对特殊儿童和高危儿采用医学和教育结合模式，对患儿早发现、早诊断、早干预，并走进校园定期跟进随访。创建于2020年7月份的南丁格尔志愿护理服务队，持续开展志愿护理服务和健康宣传教育等公益活动，利用护理专业知识延伸服务，回馈社会。       

2020年2月，因新冠疫情爆发，中冶医院迅速成立“抗击疫情，守护健康”志愿服务队，志愿者利用休息时间积极支援疫情防控，主要辅助医院入口处流调、测体温，核酸采样点登记、采样、指导健康云、维持秩序、监督规范佩戴口罩等，以缓解工作人员不足，保障防控措施到位，减少百姓等候时间。特别是2022年1月～4月，医护人员大规模参与外出核酸采样、方舱医院、隔离点抗疫，人员紧缺，临床一线、后勤、机关的工作人员踊跃报名，放弃休息时间纷纷加入核酸检测辅助志愿者队伍；在2022年3月下旬始医院闭环管理期间，全体员工、第三方工作人员、住院患者等1000余人全部吃住在院，食堂工作量暴增4倍有余。来自后勤、机关、临床的数十名志愿者自发前往帮厨，快速解决了全院千余人的餐饮问题，彰显了“奉献 友爱 互助 进步”的志愿服务精神，有力诠释了“医者仁心”的情怀与担当。