为弘扬尊老敬老爱老中华民族优秀传统美德，共建“老年友善型”医疗机构，前期经过双方的充分调研与沟通，上海中冶医院与恬逸养老院开展了系列针对长者的“温心服务”合作项目，包括长者入院前体检、功能科彩超“送检上门”、长者转诊绿色通道等。为减少长者检查排队等候时间，双方协商后制定了详细的对接流程，通过提前预约、安排专人陪检、合理规划检查路线等方式，让长者来院后尽快完成所需门急诊检验、检查以及治疗项目，专人协助办理入院。

  10月11日下午，应恬逸养老院邀请，上海中冶医院医务部部长曹中华带领门急诊管理办公室、药剂科相关人员赴恬逸敬老院调研指导，深入了解敬老院的内设门诊运营状况，针对药事管理及门诊医疗质量管理等相关问题进行沟通指导，并对存在的问题提出改进意见，进一步促进双方服务长者的质量水平。

  双方一系列尊老敬老爱老举措充分体现了“温心服务”理念，受到了敬老院工作人员与长者家属的高度赞扬。