为进一步规范医务人员医疗服务行为，提高服务质量，10月29日下午，中冶医院召开医德医风、规范服务教育大会，会议由党委书记刘剑平主持，医院领导班子成员、护士长以上中层干部、党支部书记、分会主席、团委书记70余人参加了会议。会上，刘书记作医德医风、规范服务专题讲话，并结合医院实际，提出四点要求：一是强化服务意识，提高医疗服务质量；二是树立以人为本的服务理念，打造医院服务品牌；三是注重细节管理，提升服务内涵；四是践行服务承诺，构建和谐医患关系。最后，她强调，开展医德医风、规范服务教育，是一个永无止境的过程，只有起点，没有终点。年底我们即将搬迁入住新的医疗大楼，蕴川路分院也即将投入使用，医院的硬件改善了，我们的软件也应进一步提高。她希望全院员工要恪守全心全意为人民健康服务的宗旨，以对人民满腔热情、对技术精益求精的精神，从自身做起，从现在抓起，齐心协力，加强医德医风、规范服务建设，为病人提供方便、快捷、高效、优质的服务，全面提升医院的医疗服务质量, 为推动医院健康发展做出新的更大贡献。